устраняю хаос в бизнесе
считаю все цифры в одной таблице
учу продавать в переписках
Елена Пазушко
Эксперт в управлении
Только актуальные инструменты!
Эксперт в управлении
Елена Пазушко
считаю все цифры в одной таблице
Только актуальные инструменты!
устраняю хаос в бизнесе
учу продавать в переписках
СКРИПТЫ
Стратегическая линия поведения администратора - разберемся, когда стоимость назвать необходимо, а когда не стоит
Примеры скриптов:
• развёрнутые ответы на входящее обращение
• выявление скрытых потребностей
• отработка возражений «дорого», «я подумаю», «боюсь»
• когда врач больше не ведёт приём
• дорогостоящая и сложная услуга, стоимость может озвучить только врач и т.д.
для стоматологии
Техника продаж в переписках с примерами - уникальная разработка для стоматологических услуг
Скрипты оповещения периодичных и потерянных пациентов
Скрипт ответа на претензию
40 страниц актуальной и ценной информации, 25 примеров скриптов.
Бесплатный апгрейд документа в течение полугода 🔥

СКРИПТЫ
Стратегическая линия поведения администратора - разберемся, когда стоимость назвать необходимо, а когда не стоит
Примеры скриптов:
• развёрнутые ответы на входящее обращение
• выявление скрытых потребностей
• отработка возражений «дорого», «я подумаю», «боюсь»
• когда врач больше не ведёт приём
• дорогостоящая и сложная услуга, стоимость может озвучить только врач и т.д.
для стоматологии
Техника продаж в переписках с примерами - уникальная разработка для стоматологических услуг
Скрипты оповещения периодичных и потерянных пациентов
Скрипт ответа на претензию
40 страниц актуальной и ценной информации, 25 примеров скриптов
Бесплатный апгрейд документа в течение полугода 🔥

для стоматологии
Должностная инструкция администратора клиники
все этапы работы с пациентом
пример мотивации
диалоги с пациентом

Должностные инструкции
внутренний распорядок клиники
Должностная инструкция управляющего стоматологической клиникой
стратегия управления и развития клиники
маркетинг и реклама
организация и контроль работы
персонал и финансы
Должностная инструкция администратора +Должностная инструкция управляющего
Себестоимость
Доходы
Расходы
Точка безубыточности
Прибыль
Маржинальность
Рентабельность акций
Инструмент для расчёта показателей
«Все цифры. Стоматология»
Простая и понятная инструкция разберётся даже новичок!

СКРИПТЫ
Лучшие речевые модули, проверенные общественным мнением
Коммуникация с потерянными клиентами - скрипт исходящего звонка
  • развёрнутые ответы
  • отработка возражений «дорого», «я подумаю», «далеко добираться» и т.д.
  • оповещение новых, постоянных, периодичных и потерянных клиентов
  • ответы на претензии
  • продажа доп. услуг
  • запись клиента, когда его мастер больше не работает/ мастера нет на рабочем месте/ клиент планирует прийти с ребёнком/ опаздывает/ спрашивает устаревшую услугу
  • запрос на получение обратной связи и т.д.
для бьюти бизнеса
37 примеров диалогов в мессенджерах:
Структура продающего диалога с примерами
43 страницы актуальной и ценной информации + Анкета клиента в 🎁

для бьюти бизнеса
Должностная инструкция управляющего
Должностная инструкция администратора
Должностная инструкция парикмахера
Готовая инструкция
5-8 страниц детальных нюансов работы
чёткий пошаговый план работы каждого сотрудника
режим работы, внешний вид, начало дня, все обязанности и этапы работы с клиентом, порядок на рабочем месте, внутренний распорядок, заработная плата, мотивация и система штрафов
Должностная инструкция мастера маникюра
Должностная инструкция мастера депиляции
Должностная инструкция мастера лазерной эпиляции
Должностная инструкция массажиста

Должностная инструкция мастера перманента
Должностная инструкция бровиста
Должностные инструкции
для бьюти бизнеса
Должностная инструкция управляющего
Должностная инструкция администратора
Должностная инструкция парикмахера
Готовая инструкция
5-8 страниц детальных нюансов работы
чёткий пошаговый план работы каждого сотрудника
режим работы, внешний вид, начало дня, все обязанности и этапы работы с клиентом, порядок на рабочем месте, внутренний распорядок, заработная плата, мотивация и система штрафов
Должностная инструкция мастера маникюра
Должностная инструкция мастера депиляции
Должностная инструкция мастера лазерной эпиляции
Должностная инструкция массажиста

Должностная инструкция мастера перманентного макияжа
Должностная инструкция бровиста
Должностные инструкции
Себестоимость
Доходы
Расходы
Точка безубыточности
Прибыль
Маржинальность
Рентабельность акций
Инструмент для расчёта показателей
«Все цифры бизнеса»
Всего 1 таблица закроет все вопросы про цифры:
Простая и понятная инструкция разберётся даже новичок!

СКРИПТЫ
Стратегическая линия поведения администратора - когда стоимость назвать необходимо, а когда не стоит
В примерах самые востребованные услуги: аппараты, инъекции, лазерная эпиляция, массаж, эстетика
для косметологии
Техника продаж в переписках с примерами - уникальная разработка для косметологических услуг
Примеры скриптов:
Скрипт звонка потерянному пациенту
  • развёрнутые ответы на входящее обращение
  • выявление скрытых потребностей
  • отработка возражений «дорого», «я подумаю», «боюсь»
  • когда врач больше не ведёт приём
  • оповещение периодичных и потерянных пациентов
  • ответы на претензии, в т.ч. потребительский экстремизм
  • дорогостоящая и сложная услуга, стоимость может озвучить только врач и т.д.
47 страниц актуальной и ценной информации, 35 примеров скриптов
для косметологии
Должностная инструкция администратора косметологической клиники
все этапы работы с пациентом
пример мотивации
диалоги с пациентом
Должностные инструкции
внутренний распорядок клиники
Должностная инструкция управляющего косметологической клиникой
стратегия управления и развития клиники
маркетинг и реклама
организация и контроль работы
персонал и финансы
Должностная инструкция администратора + управляющего косметологической клиникой