Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания услуг


Публичная оферта
на заключение возмездного договора оказания услуг по обучению

г. ________ ________2025г.


1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в информационно-коммуникационной сети Интернет по сетевому адресу: https://script-expert.ru является предложением Индивидуального предпринимателя Пазушко Елены Андреевны, действующим на основании ОГРНИП 322774600363996 (далее по тексту - «Исполнитель»), заключить Договор возмездного оказания услуг по обучению на образовательном тренинге «Скрипты с нуля», «Обучающие скрипты для администраторов», «Обучение по расчёту показателей», «Обучение по созданию регламентов» с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящего Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя на сайте https://script-expert.ru (далее – Сайт).
1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков до акцепта настоящей оферты изложены в Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте. Согласием с Политикой конфиденциальности является проставление галочки в чек-боксе с текстом «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности». Обработка персональных данных после акцепта настоящей оферты в целях ее исполнения не требует отдельного согласия на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального Закона № ФЗ-152 от 27.07.2006 «О персональных данных».
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.6.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора;
1.6.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей используемой платежной системы;
1.6.3. ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов (Платформ)


2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Обучающий тренинг — услуга по обучению, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику доступ к учебно-методическим материалам тренинга.
2.2. Учебно- методические материалы — совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентации, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме тренинга. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
2.3. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу : https://script-expert.ru
2.4. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору
2.5. «Группа Телеграмм» - программно-интерактивный комплекс, доступный Пользователям на платной и бесплатной основе, содержащий совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или оплаты Услуг. Группа предназначена для возможности Заказчика получать доступ к Услугам, порядке, стоимости и сроках их оказания, получения уведомлений от Исполнителя, а также обмена информацией между Заказчиком и Исполнителем.
2.6. «Тариф тренинга» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг (наполнение тренинга), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
2.5. Срок прохождения тренинга - период времени, в течение которого Заказчик обязуется изучать предоставленные учебно- методические материалы и который составляет 2 недели.
2.6. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.


3. Предмет Договора
3.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг путем предоставления доступа к учебно- методическим материалам на Платформе Исполнителя или группе Телеграмм (далее – Услуги). Информация о содержании учебно- методических материалов, стоимость услуг и тарифы указаны на Сайте Исполнителя.
3.2. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком услуг на Сайте Исполнителя.
3.3. Услуга предоставляется путем единоразового предоставления Заказчику доступа ко всем учебно- методическим материалам.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком последовательно следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.1.1. Заказчик на сайте в специальных графах формы заказа вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.1.2. Знакомится с текстом настоящей публичной оферты и, в случае согласия с ней, производит оплату.
4.2. После произведенной оплаты, на указанный Заказчиком электронным адрес, Исполнитель направляет подтверждение оплаты. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью принимает их. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
4.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет. После проведения оплаты Заказчиком, Заказчик получает уведомление о предоставлении ему доступа к учебно- методическим материалам.
4.4. Услуги оказываются Исполнителем лично. Доступ ко всем учебно- методическим материалам предоставляет одномоментно.
4.5. По завершении обучения акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуга считается оказанной надлежащим образом в случае, если по истечению 5 календарных дней с момента окончания оказания услуг Заказчик не представил письменные возражения относительно качества услуг.
4.6. Исполнитель не несет ответственность за невозможность принятия участия Заказчиком в обучении по причинам независящим от Исполнителя.
4.7. Исполнитель вправе направлять Заказчику информацию и материалы в целях исполнения Договора.
4.8. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.


5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получить услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе, Группе Телеграмм или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформ, группы Телеграмм и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Создавать производные и аналогичные обучающие тренинги, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать учебно- методические материалы.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно и самостоятельно изучать учебно- методические материалы.
5.3.2. Соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения при их наличии.
5.3.3. Обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо по адресу - probeautyexpert@mail.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.4. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться Платформой, Группой телеграмм и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.5. С момента оплаты услуги проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.6. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения.
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить ее оказание и доступ к личному кабинету на Платформе и в группе Телеграмм в случаях:
- предоставления Заказчиком недостоверной информации при отправке заявки на обучении
- нарушения Заказчиком п. 5.2.3, 5.2.5 Договора.
- не оплаты услуг Исполнителя Заказчиком в полном объеме в случае предоставления рассрочки платежа
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика


6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к Обучающему тренингу, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающему тренингу третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающему тренингу по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.5. В случае нарушения пункта 5.2, 11.2. настоящего Договора Заказчик оплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждое нарушение.


7. Стоимость Услуг
7.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается им на Сайте.
7.2. Оплата производится Заказчиком в момент отправления заказа на сайте Исполнителя в размере 100% предоплаты или на условиях рассрочки платежа.
7.3. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг, и разные Тарифы, а также предоставлять рассрочку, о чем размещает информацию на Сайте.
7.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
7.6. Услуга проверки домашних заданий - право Заказчика обращаться к Исполнителю за консультацией по вопросам Тренинга (опционально в зависимости от Тарифа). Данная услуга оказывается Исполнителем бесплатно и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящей оферте.
7.7. Отчеты по заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами тренинга, или в группе Телеграмм. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет, а услуга считается оказанной надлежащим образом.


8. Порядок урегулирования споров
8.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: probeautyexpert@mail.ru
8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд согласно законодательству Российской Федерации.


9. Изменение, расторжение Договора
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3. Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
9.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. В Уведомлении должно быть указаны: ФИО Заказчика, паспортные данные, причина возврата, телефон, е-mail, банковские реквизиты для возврата денежных средств. Уведомление должно быть подписано Заказчиком собственноручно. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
9.3.2. В случае досрочного расторжения Договора Заказчиком до начала обучение, а именно до предоставления доступа к Платформе или группе Телеграмм – возврату подлежат денежные средства в размере 100%.

В случае расторжения договора после предоставления доступа к учебно- методическим материалам услуга считается оказанной, денежные средства возврату не подлежат.


9.3.3 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
- нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3.3, 11.2 настоящего Договора;
- не оплаты услуг Исполнителя Заказчиком в полном объеме в случае предоставления рассрочки платежа
9.4. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
9.5. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающему тренингу прекращается.
9.6. По Услугам, предполагающим выполнение домашних заданий, Заказчик обязан выполнять домашнее задание и направлять Исполнителю отчет о его выполнении в сроки, предусмотренные в группе Телеграмм либо в сроки, установленные Исполнителем для конкретного задания. Проверка домашнего задания осуществляется в порядке обратной связи.
В случае если Заказчик не выполняет домашнее задание в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору и не осуществляет возврат стоимости Услуг в связи с невыполнением Заказчиком своих обязанностей.


10. Территория и срок действия Договора
10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.


11. Заключительные положения
11. Заключительные положения
11.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все учебно- методические материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
Заказчик не имеет права копировать учебно- методические материалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучения, а также фиксировать содержание обучения на какой-либо материальный носитель, а также использовать учебно- методические материалы без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя.
11.3. Документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Пазушко Елена Андреевна
ОГРНИП 322774600363996
ИНН 272198845577
Адрес: Российская Федерация, г. Москва
E-mail: probeautyexpert@mail.ru


Приложение №1 к Публичной оферте
на заключение возмездного договора оказания услуг по обучению

Тариф Единый

⁠• 5 видеоуроков в записи
•⁠ 8 практических заданий
•⁠ ⁠чат Telegram в формате вопрос/ответ в течение всего обучения
•⁠ доступ к обучающим материалам 180 дней
•⁠ ⁠техническая поддержка.